OPE 204

ÉTABLIR UN PLAN D’ACTION COMMERCIAL

 (Contenu compréhensible : 96% - Contenu cohérent avec les objectifs : 96%) 

PRÉREQUIS

Responsable opérationnel, vous devez développer et augmenter votre part de marché de façon rentable, en maîtrisant :

  • Les principales actions qui permettent d'optimiser le mix client.
  • Les moyens et les méthodes d'élaboration d'un bon diagnostic du fonds de commerce du point de vente pour pouvoir sélectionner les axes de développement rentables.

OBJECTIF

- Identifier les facteurs-clés d'optimisation du mix client.

- Analyser  la situation du fonds de commerce du point de vente,

- Élaborer et préparer le lancement du plan d'action commercial à court, moyen et long terme,

 

PROGRAMME

 

LES MIX DE DÉVELOPPEMENT

-       la définition du potentiel accessible

-       L’identification des axes produits prioritaires

-       L’analyse des catégories clients

-       L’approche stratégique par l’analyse SWOT

-       La définition des mix produit/client pertinents

 

DIAGNOSTIC DE LA STRUCTURE DU FONDS DE COMMERCE

-       Catégorisation des segments clients du fonds de commerce.

-       Analyse du mode de développement du fonds de commerce ;

-       Plan d’action d’optimisation : renforcement de la part de marché interne ou prospection.

 

LE DÉVELOPPEMENT GÉOGRAPHIQUE DU POINT DE VENTE

-       Analyse des parts de marché par secteur

-       Analyse de la concurrence

-       Détermination des zones à développer ou à maintenir

 

CHOIX DES ORIENTATIONS ET PLAN D’ACTION FINAL

 

 

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE :

La démarche d’acquisition est uniquement basée sur les apports concrets des participants : chiffres, tableaux de bord, situation commerciale à résoudre,…etc, qui sont intégrés dans une méthodologie de résolution de problème.

Ce stage demande un travail de préparation afin de collecter ces données.

 

MODALITÉS D’ÉVALUATION :

  • Remplir le plan d'action commercial de son point de vente.
  • Quiz de connaissances.

 

NOMBRE DE PARTICIPANTS :                      8 à 12

DURÉE :                                                          3 jours

PRIX : 2800€ HT

Etablir un plan d'action commercial.pdf
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